Du skal registrere dig for at kunne få adgang til nogle tjenester på hjemmesiden (vores "side"). Når du registrerer dine oplysninger online, er det dit ansvar at sikre, at de angivne oplysninger er nøjagtige og ajourførte. Du er også ansvarlig for at vedligeholde dine personlige oplysninger via din onlinekonto samt for at holde din adgangskode hemmelig. Hver gang du besøger webstedet eller registrerer dine oplysninger eller køb fra webstedet, accepterer du at være underlagt disse vilkår og betingelser, herunder ethvert andet dokument, der henvises til i dem, og af vores privatlivspolitik.
BESTILLING
Når du afgiver en online ordre via webstedet, vil du blive bedt om at angive personlige oplysninger og kortbetalingsoplysninger. Som en del af online-transaktionen udfører vi et svindelkredittjek. Ved at indsende en betaling via webstedet giver du tilladelse til, at vi kan udføre sådanne kontroller. Du vil modtage en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget din ordre. Hvis du har problemer med at behandle din betaling online eller ikke er sikker på, om din betaling lykkedes, bedes du ringe til kundeservice. Ordrer på webstedet er underlagt den nødvendige lagertilgængelighed. Varer, der føjes til din indkøbskurv på siden, vil ikke blive reserveret til dig, og er tilgængelige til salg til andre kunder, der surfer på netbutikken på samme tid. Det er ikke muligt at afgive en ordre på et udsolgt produkt. Du kan dog tilkendegive din interesse for en vare, der ikke er tilgængelig, ved at bruge informer mig-e-mail-linket på produktsiden. Du vil derefter modtage en e-mail, så snart varen bliver tilgængelig i din valgte størrelse og farve. Når du har afgivet din bestilling via siden, vil lagerbeholdningen blive reserveret til dit køb. Salget vil dog ikke blive afsluttet, og en kontrakt vil ikke blive dannet mellem os, før ordren afsendes fra lageret, og betalingen er gennemført. Nogle regioner og territorier vil opstå et ekstra leveringsgebyr. Hvis dette påvirker din ordre, vil et medlem af vores kundeserviceteam kontakte dig for at diskutere din ordre og eventuelle yderligere gebyrer, som du muligvis skal betale.
KONTROL AF SVIG
På denne hjemmeside tager vi online svindel meget alvorligt og sigter mod at forhindre denne forbrydelse i at ske så meget som muligt. Alle ordrer screenes via et tredjepartssystem, som vil markere eventuelle potentielle trusler. Hvis en trussel er markeret, kontakter vi den kunde, der har afgivet ordren. Vi vil kræve bevis for id i form af en elregning eller et billede af betalingskortet med visse dele af oplysningerne fjernet af sikkerhedsmæssige årsager. Vi vil ødelægge disse oplysninger, når dataene er blevet verificeret. Vi udfører disse kontroller for at beskytte kunden og for at beskytte virksomheden.
ÆNDRING ELLER ANNULERING AF EN ORDRE
Hvis du er i tvivl om en ordre, du allerede har afgivet, bedes du kontakte kundeservice. Bemærk venligst, at når en ordre er afgivet, kan denne hjemmeside ikke ændre den. Varer skal returneres for at blive ændret, hvorved den oprindelige ordre vil blive annulleret og en ny ordre afgivet til ændringen.
PRISER
Alle webstedspriser vil blive vist i lokal valuta, hvor de er tilgængelige på ordresiderne, når du afgiver din ordre. Ordrer kan kun afgives i den valuta, der er relateret til dit forsendelsesland, og vi er ikke i stand til at tilbyde alternativ valutapris til nogen kunde.
FEJL OG UDELADELSER
Det er altid muligt, at nogle af de produkter, vi sælger, på trods af vores bedste indsats, kan være forkert prissat. Vi kontrollerer normalt priserne, inden vi accepterer din ordre, således at, hvor produktets korrekte pris på din ordredato er mindre end vores oplyste pris på din ordredato, vil vi løse dette direkte med dig. Hvis produktets korrekte pris på din ordredato er højere end den pris, der er oplyst til dig, kontakter vi dig for at få dine instruktioner, inden vi accepterer din ordre. Hvis vi accepterer og behandler din ordre, hvor en prisfejl er indlysende og umiskendelig og med rimelighed kunne være blevet anerkendt af dig som en forkert prissætning, kan vi bringe kontrakten til ophør, refundere dig ethvert beløb, du har betalt, og kræve returnering af alle varer leveret til dig. Vi forbeholder os retten til at annullere enhver ordre, hvis produktet ikke længere er tilgængeligt. Der vil ikke blive udbetalt kompensation i sådanne tilfælde, men kunderne vil blive underrettet og refunderet de fulde omkostninger ved ordren, hvis betalingen er modtaget af os.
VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR FORSINKELSER UDEN FOR VORES KONTROL.
Hvis vores levering af produkterne bliver forsinket af en begivenhed uden for vores kontrol, vil vi kontakte dig hurtigst muligt for at fortælle dig det, og vi vil tage skridt til at minimere effekten af forsinkelsen. Forudsat at vi gør dette, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af begivenheden, men hvis der er risiko for væsentlig forsinkelse, kan du kontakte os for at afslutte kontrakten og modtage refusion for alle produkter, du har betalt for, men ikke modtaget.
NÅR DU BLIVER ANSVARLIG FOR VARERNE.
Produkter vil være dit ansvar fra det tidspunkt, vi leverer produktet til den adresse, du har givet os, eller du afhenter det.
BETALT Toldlevering (DDP)
Priser i følgende områder er inklusive told og afgifter: Lokale ordrer sendes betalt told, hvilket betyder, at der ikke skal betales yderligere importafgifter eller skat, efter at ordren er blevet afgivet på webstedet.
JUSTERING AF UDSALGSPRIS
Fra tid til anden vil denne hjemmeside køre nedsatte priser på specifikke varer som en del af et udsalg eller en kampagne. Med forbehold af nedenstående sætning kompenserer denne hjemmeside gerne for forskellen mellem det betalte beløb og den nedsatte pris, hvis varen er købt inden for 14 dage efter den specifikke rabats påbegyndelse. Bemærk venligst, at vi ikke er i stand til at tilbyde nogen refusion, hvis den samme vare (inkl. farve/størrelse) ikke er på lager på siden på tidspunktet for anmodningen, eller hvis varen oprindeligt blev købt til en nedsat udsalgspris, eller vi har allerede givet et prismatch på ordren.
I udsalgsperioder kan der ikke bruges rabatkode eller værdibevis ved køb.
PRODUKTER KAN VARIERE LIDT FRA DERES BILLEDER
Billederne af produkterne på vores hjemmeside er kun til illustrative formål. Selvom vi har gjort alt for at vise farverne nøjagtigt, kan vi ikke garantere, at en enheds visning af farverne nøjagtigt afspejler produkternes farve. Dit produkt kan afvige lidt fra disse billeder. Indpakningen af produktet kan også variere fra den, der er vist på billederne på vores hjemmeside.
SIKKER BETALINGSBEHANDLING
På denne hjemmeside foregår alle onlinekøb sikkert, ved at bruge den nyeste internetsikkerhedsteknologi for at beskytte vores kunder. Vi accepterer kun ordrer fra webbrowsere, der kan bruge Secure Socket Layer (SSL) teknologi - det betyder, at du ikke uforvarende kan afgive en ordre via en usikker forbindelse. De fleste webbrowsere understøtter nu dette. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores kreditkortsikkerhedspolitikker, bedes du sende en e-mail med forespørgsler via vores kontaktformular.
